金软助手App隐私政策

成都市上谷科技有限公司尊重并保护您的隐私

发布日期:2025年10月1日 | 生效日期:2025年10月1日

我们深知个人信息对用户的重要性,并会尽全力保护用户的个人信息安全。请您仔细阅读并理解本《隐私权政策》全部内容,仔细考虑后做出您认为适当的选择。

引言

成都市上谷科技有限公司是金软助手App(以下简称金软助手)的经营者,我们深知个人信息对用户的重要性,并会尽全力保护用户的个人信息安全。我们恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等,按照本隐私权政策以及业界成熟的安全标准收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私权政策适用于平台提供的所有服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了平台提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
特别说明:本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。平台可能含有到其他网站的链接,我们建议您查看该等第三方网站的隐私权政策,以了解他们如何处理您的信息。

二、我们如何收集您的个人信息

(一)注册金软助手账号

当您注册金软助手账号时,为满足相关法律法规规定的网络实名制要求,您需要向我们提供:
  • 手机号码:通过短信验证完成身份验证
  • 电子邮箱:用于账号登录和通知
  • 第三方账户:可通过微信、QQ等第三方账户注册登录

(二)权限管理及其他

为使金软助手的服务更加贴切您的需求,您可以通过开通部分权限的方式,授权金软助手自动为您匹配服务:
  • 相机照片媒体权限:用于实名认证或上传相关文件
  • 定位权限:用于记录消费商家或选择工作地址
  • 通知权限:用于接收优质活动、服务内容等通知
  • 电话、存储权限:用于确定设备ID和存储账单照片

三、我们如何使用您的个人信息

为更好地向您提供本服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们在必要时将您的信息用于如下用途:
  1. 服务提供
    为实现本隐私权政策中"我们如何收集信息"所述目的
  2. 身份验证
    为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等
  3. 安全防护
    用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反协议的行为
  4. 服务优化
    将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合,以便为您提供更优质的服务
  5. 合规要求
    遵守任何法律法规和其他对我们具有约束力的法规中信息披露的要求
匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用,有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息:
  • 某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供
  • 参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动
  • 为验证您提供的信息真实性以及获取您的信用信息
  • 事先获得您明确同意的情况下

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
  • 事先获得您的明确同意
  • 根据法律法规或强制性的行政或司法要求
  • 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时

(三)公开披露

为遵守国家法律法规以及监管政策的强制披露要求,我们将向监管部门或者监管部门委托的其他机构披露您的部分个人信息。除此之外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。

五、您如何管理自己的信息

我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。
  1. 访问权
    您可以通过网页端或App端访问您的帐户信息、查阅发布的信息、搜索关键词的记录等。
  2. 更正权
    当您需要更新个人信息或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。
  3. 删除权
    在特定情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求。
  4. 注销权
    您可通过拨打客服电话(028-6787-7913)申请注销账号。
  5. 授权管理
    您可以随时给予或收回您的授权同意。
  6. 获取副本
    您有权获取您的个人信息副本。

六、Cookie和类似技术的使用

当您使用平台服务时,为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。
  • 了解您的使用习惯,使您省去重复输入注册信息等步骤
  • 帮助判断您的帐户安全
  • 了解您的偏好,进行咨询或数据分析
  • 改善产品服务及用户体验,提高广告效果
  • 及时发现并防范安全风险

七、我们如何存储和保存信息

  1. 存储地点
    您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。
  2. 存储期限
    除非法律法规另有规定,我们将在本隐私权政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息。
  3. 安全事件处理
    如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施等。

八、您的个人信息保护

我们有相应的符合业界标准的安全防护措施来确保您提供的个人信息数据安全:
  • 向其它服务器备份数据和对用户信息加密确保数据的保密性
  • 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击
  • 部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息
  • 举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识
重要提醒:尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。如您发现自己的个人信息泄密,请立即通过平台客服与我们取得联系。

九、适用法律与争议解决

适用法律

本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

争议解决

您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人(特别是年龄不满14周岁的未成年人),请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私权政策,并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
补救措施:如果您未能取得您监护人的同意,请您立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。在收到通知后,我们会立即停止相关信息收集及使用。

十一、本隐私权政策的修订

我们可不定期修改本隐私权政策,变更后的隐私权政策将以平台公告、推送通知或以其他适当方式进行告知。如果您不同意本隐私权政策的任何修订内容,您应立即停止使用平台服务并通过平台客服与我们联系。

十二、用户申诉渠道和反馈机制

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用平台服务时遇到任何问题,您都可以通过平台上公布的客服电话或电子邮箱与我们联系。
特别提示:如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感信息,请您不要直接在电话或邮件中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

十三、如何联系我们

联系方式

📞 客服电话:028-6787-7913
📧 客服邮箱:648230579@qq.com

附录:个人信息示例

个人信息举例

信息类型 具体内容
个人基本信息 姓名、通讯地址、电话号码
个人生物识别信息 面部特征
个人身份信息 有效身份证件(身份证、护照、驾驶证)
网络身份标识信息 IP地址、邮箱地址
个人财产信息 银行账号、银行流水、持仓信息、信用卡账单
个人通信信息 短信、彩信、通信记录
联系人信息 通讯录
个人上网记录 网站浏览记录、点击记录
个人常用设备信息 硬件序列号
个人位置信息 行踪轨迹、精准定位信息、经纬度

个人敏感信息举例

信息类型 具体内容
个人身份信息 有效身份证件(身份证、护照、驾驶证)
个人生物识别信息 面部特征
网络身份标识信息 IP地址、邮箱地址
个人财产信息 银行账号、银行流水、持仓信息、信用卡账单